尊敬的各位领导，同志们：

为进一步提升政务服务效能，优化营商环境，市行政审批局坚持数字赋能、创新引领、场景驱动，从政务服务渠道、模式、覆盖面等方面入手，加快政务流程数字化再造，推动“高效办成一件事”走深走实。现将有关工作情况汇报如下：

一、全面加强政务服务渠道建设，构建立体服务网络

（一）线下集成：打造“一门式”服务枢纽。严格落实政务服务事项进驻负面清单制度，推动1768个政务服务事项集中至政务服务中心办理，实现企业群众“进一扇门、办所有事”

以省级专题攻关项目为抓手，开展乡镇（街道）便民服务中心效能提升行动，通过标准化建设、专业化培训、实战化竞赛，成功举办全市基层政务服务劳动技能竞赛，推动基层窗口服务效率提升30%，打造“15分钟便民服务圈”，让群众在家门口即可享受优质政务服务。

（二）线上优化：升级“一网通办”服务体系。持续迭代政务服务平台功能，开设“老年人服务”“政务地图”“个体及小微企业创业地图”等特色模块，针对不同群体提供精准化服务。创新“云端勘验”模式，综合运用政务平台、微信、视频通话等远程手段，实现食品经......